تصف سياسة الخصوصية هذه كيف يقوم موقع atozappliancesrepair.com/ar بجمع واستخدام والكشف عن معلوماتك الشخصية عند زيارتك للموقع أو قيامك بعملية شراء من خلاله.

المعلومات الشخصية

عند زيارتك للموقع، نقوم بجمع معلومات معينة عن جهازك، وتفاعلك مع الموقع، والمعلومات اللازمة لمعالجة مشترياتك. قد نقوم أيضًا بجمع معلومات إضافية إذا تواصلت معنا للحصول على دعم العملاء. في سياسة الخصوصية هذه، نشير إلى أي معلومات يمكن أن تُميز هوية فرد معين (بما في ذلك المعلومات الواردة أدناه) باسم “المعلومات الشخصية”. راجع القائمة أدناه لمزيد من المعلومات حول أنواع المعلومات الشخصية التي نقوم بجمعها ولماذا.

معلومات الجهاز

• أمثلة على المعلومات الشخصية التي يتم جمعها: إصدار متصفح الويب، عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، المنطقة الزمنية، معلومات ملفات تعريف الارتباط، المواقع أو المنتجات التي تستعرضها، مصطلحات البحث، وكيفية تفاعلك مع الموقع.
• الغرض من الجمع: لتحميل الموقع بدقة لك، وإجراء تحليلات استخدام الموقع بهدف تحسينه.
• مصدر الجمع: يتم جمعها تلقائيًا عند دخولك إلى الموقع باستخدام ملفات تعريف الارتباط، أو سجلات الدخول، أو منارات الويب، أو العلامات، أو وحدات البكسل.
• الإفصاح لغرض تجاري: يتم مشاركتها مع معالج البيانات لدينا.

القُصَّر

هذا الموقع غير مخصص للأفراد دون سن (لم يتم تحديد السن). نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وتعتقد أن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية، يُرجى التواصل معنا على العنوان المذكور أدناه لطلب حذف هذه المعلومات.

مشاركة المعلومات الشخصية

نقوم بمشاركة معلوماتك الشخصية مع مزودي الخدمة لمساعدتنا في تقديم خدماتنا وتنفيذ عقودنا معك، كما هو موضح أعلاه. على سبيل المثال:

• قد نشارك معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، أو للرد على أمر استدعاء، أو أمر تفتيش، أو أي طلب قانوني آخر نحصل عليه، أو لحماية حقوقنا بأي طريقة أخرى.

الإعلانات السلوكية

كما هو موضح أعلاه، نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بإعلانات مستهدفة أو رسائل تسويقية نعتقد أنها قد تهمك. على سبيل المثال:

استخدام المعلومات الشخصية

نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم خدماتنا لك، والتي تشمل: عرض المنتجات للبيع، معالجة المدفوعات، شحن الطلبات وتنفيذها، وإبقائك على اطلاع بخصوص المنتجات والخدمات والعروض الجديدة.

الأساس القانوني

وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فإننا نعالج معلوماتك الشخصية استنادًا إلى الأسس القانونية التالية:

موافقتك؛

تنفيذ العقد بينك وبين الموقع؛

الامتثال لالتزاماتنا القانونية؛

حماية مصالحك الحيوية؛

أداء مهمة يتم تنفيذها للصالح العام؛

مصالحنا المشروعة، بشرط ألا تتجاوز هذه المصالح حقوقك وحرياتك الأساسية.

الاحتفاظ بالمعلومات

عند قيامك بإجراء طلب من خلال الموقع، نحتفظ بمعلوماتك الشخصية في سجلاتنا ما لم تطلب منا حذفها. لمزيد من المعلومات حول حقك في الحذف، يرجى مراجعة قسم “حقوقك” أدناه.

اتخاذ القرار التلقائي

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فإن لك الحق في الاعتراض على المعالجة التي تعتمد فقط على اتخاذ القرار الآلي (بما في ذلك إنشاء الملف التعريفي)، عندما يكون لذلك القرار تأثير قانوني عليك أو يؤثر عليك بشكل كبير بطريقة أخرى.

تشمل الخدمات التي تتضمن عناصر من اتخاذ القرار التلقائي ما يلي:

قائمة مؤقتة لعناوين IP المرفوضة بسبب محاولات معاملات فاشلة متكررة. تبقى هذه القائمة لفترة قصيرة من الساعات.

قائمة مؤقتة لبطاقات الائتمان المرتبطة بعناوين IP مرفوضة. تبقى هذه القائمة لفترة قصيرة من الأيام.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

ملف تعريف الارتباط هو كمية صغيرة من المعلومات التي يتم تنزيلها إلى جهازك عند زيارتك لموقعنا. نستخدم عددًا من أنواع الكوكيز المختلفة، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط الوظيفية، والأداء، والإعلانية، وملفات تعريف الارتباط الخاصة بوسائل التواصل الاجتماعي أو المحتوى.

تعمل ملفات تعريف الارتباط على تحسين تجربة التصفح الخاصة بك من خلال السماح للموقع بتذكر إجراءاتك وتفضيلاتك (مثل تسجيل الدخول واختيار المنطقة). هذا يعني أنك لست بحاجة إلى إدخال هذه المعلومات في كل مرة تعود فيها إلى الموقع أو تتصفح من صفحة لأخرى. كما توفر الكوكيز معلومات حول كيفية استخدام الأشخاص للموقع، مثل ما إذا كانت هذه هي زيارتهم الأولى أو إذا كانوا زوارًا متكررين.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط التالية لتحسين تجربتك على موقعنا ولتقديم خدماتنا.

تعتمد مدة بقاء ملف تعريف الارتباط على جهازك على ما إذا كان “مستمرًا” أو “مؤقتًا”. تظل ملفات تعريف الارتباط المؤقتة حتى تنهي التصفح، بينما تستمر ملفات تعريف الارتباط المستمرة حتى تنتهي صلاحيتها أو يتم حذفها. معظم الكوكيز التي نستخدمها هي ملفات مستمرة وتنتهي صلاحيتها خلال فترة تتراوح بين 30 دقيقة وسنتين من تاريخ تنزيلها إلى جهازك.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط وإدارتها بعدة طرق. يرجى ملاحظة أن إزالة أو حظر ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر سلبًا على تجربة المستخدم لديك وقد لا تعمل بعض أجزاء الموقع بشكل كامل.

تقبل معظم المتصفحات الكوكيز تلقائيًا، ولكن يمكنك اختيار ما إذا كنت تريد قبول الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح، وغالبًا ما تكون هذه الإعدادات في قائمة “الأدوات” أو “التفضيلات”. لمزيد من المعلومات حول كيفية تعديل إعدادات المتصفح أو كيفية حظر أو إدارة أو تصفية ملفات تعريف الارتباط، يمكنك الرجوع إلى ملف المساعدة الخاص بالمتصفح أو زيارة موقع:
www.allaboutcookies.org

يرجى ملاحظة أنه حتى في حال قيامك بحظر ملفات تعريف الارتباط، فقد لا يتم منع مشاركة معلوماتك بالكامل مع أطراف ثالثة مثل شركائنا في الإعلانات. لممارسة حقوقك أو لإلغاء الاشتراك في بعض استخدامات معلوماتك من قبل هذه الأطراف، يُرجى اتباع التعليمات الواردة في قسم “الإعلانات السلوكية” أعلاه.

عدم التتبع (عدم التعقب)

يرجى ملاحظة أنه نظرًا لعدم وجود فهم موحد ومتسق على مستوى الصناعة حول كيفية الاستجابة لإشارات “عدم التتبع (عدم التعقب)، فإننا لا نغير ممارسات جمع البيانات واستخدامها عندما نكتشف مثل هذه الإشارة من متصفحك.

التغييرات

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس، على سبيل المثال، التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.

التواصل

للمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا، أو إذا كانت لديك أي أسئلة، أو إذا كنت ترغب في تقديم شكوى، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على:(atozappliancesrepair.com/ar )

آخر تحديث:

إذا لم تكن راضيًا عن ردنا على شكواك، يحق لك تقديم شكواك إلى هيئة حماية البيانات المختصة. يمكنك التواصل مع هيئة حماية البيانات المحلية في منطقتك.